Vos questions
Des réponses claires, sans jargon technique
Les questions que vous vous posez
Expliquées simplement, comme nous le ferions lors d'un café
Vous trouverez ici les réponses aux questions que d'autres praticiens se posent souvent. Pas de jargon technique inutile : nous expliquons les choses simplement. Et si votre question n'est pas là, appelez-nous ou écrivez-nous, on prendra le temps de vous répondre.
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Questions générales
- Spécialisation santé : Nous comprenons les besoins spécifiques des professionnels de santé
- Conformité RGPD : Sites 100% conformes aux réglementations suisses et européennes
- SEO local : Optimisation pour le référencement local en Suisse
- Design professionnel : Interfaces modernes et rassurantes pour vos patients
- Support continu : Accompagnement et maintenance à long terme
Aspects techniques
Le délai dépend du type de site que vous souhaitez :
- Site Portfolio : 2-3 semaines
Temps pour créer et mettre en ligne votre site de présentation - Site avec Réservation : 4-6 semaines
Inclut le système de prise de rendez-vous en ligne - Site avec Base de Données : 6-8 semaines
Pour stocker et gérer les informations de vos patients
Ce délai inclut : la conception, la création, les tests et la mise en ligne de votre site.
Oui, absolument ! La sécurité de vos données et celles de vos patients est notre priorité :
- Hébergement en Suisse : Vos données restent en Suisse
- Connexion sécurisée : Le petit cadenas vert dans l'adresse de votre site
- Conformité RGPD : Respect des lois suisses et européennes
- Sauvegardes automatiques : Vos données sont protégées en cas de problème
- Surveillance continue : Nous surveillons votre site 24h/24
Vos patients peuvent vous faire confiance pour la protection de leurs données personnelles.
Oui ! Nous optimisons votre site pour que vos patients vous trouvent facilement :
- Google My Business : Votre cabinet apparaît sur Google Maps
- Recherches locales : "Dentiste à Lausanne" → votre site en premier
- Site mobile : Fonctionne parfaitement sur téléphone (obligatoire Google)
- Chargement rapide : Votre site s'affiche rapidement
- Mots-clés optimisés : Votre spécialité est bien visible
Résultat : plus de nouveaux patients qui vous trouvent en ligne !
Tarifs et paiement
Nous proposons trois types de sites adaptés à vos besoins :
- Site Portfolio : 2'500 CHF + 49 CHF/mois
Jusqu'à 5 pages - Parfait pour présenter votre cabinet (photos, services, contact) - Site avec Réservation : 3'500 CHF + 99 CHF/mois
Jusqu'à 8 pages - Inclut la prise de rendez-vous en ligne et gestion des patients - Site avec Base de Données : 5'000 CHF + 119 CHF/mois
Jusqu'à 10 pages - Pour stocker et gérer les informations de vos patients
Services supplémentaires disponibles :
- Pages supplémentaires : + 200 CHF par page
- Photographie professionnelle : + 500 CHF
- Intégrations avancées : Sur devis
Devis gratuit et personnalisé pour chaque projet.
Pas de problème ! Chaque package inclut un nombre de pages :
- Site Portfolio : 5 pages incluses
- Site avec Réservation : 8 pages incluses
- Site avec Base de Données : 10 pages incluses
Pages supplémentaires : + 200 CHF par page
Exemples : page spécialités, équipe détaillée, blog, galerie photos, etc.
- Conception et développement
- Hébergement la première année
- Nom de domaine la première année
- Certificat SSL
- Formation à l'utilisation
- Support technique 3 mois
Modes de paiement acceptés :
- Carte de crédit - Visa, Mastercard, American Express
- Virement bancaire - Compte suisse
Paiement sécurisé et simple, sans complications.
Questions pratiques
Pas du tout ! C'est justement pour cela que nous existons :
- Formation incluse : Nous vous apprenons à utiliser votre site
- Interface simple : Conçue pour être facile à utiliser
- Support continu : Nous sommes là pour vous aider
- Modifications par nous : Vous n'avez pas à vous en occuper
Votre seule mission : soigner vos patients. Nous nous occupons du reste !
Rassurez-vous, nous nous en occupons !
- Surveillance automatique : Nous détectons les problèmes avant vous
- Intervention rapide : Réparation en quelques heures
- Sauvegardes : Vos données sont toujours protégées
- Site de secours : Page d'information en cas de problème majeur
Vous n'avez rien à faire, nous gérons tout !
Bien sûr ! Votre site évolue avec vos besoins :
- Modifications simples : Incluses dans la maintenance
- Nouveaux services : Nous ajoutons ce dont vous avez besoin
- Évolutions : Passage d'un site simple à un site avec réservation
- Flexibilité : Votre site grandit avec votre cabinet
Votre site n'est pas figé, il s'adapte à vos besoins !
Support et maintenance
Nous ne vous laissons pas tomber ! Notre maintenance inclut :
- Mises à jour automatiques : Votre site reste sécurisé
- Sauvegardes quotidiennes : Vos données sont protégées
- Support technique : Nous répondons à vos questions
- Surveillance 24h/24 : Nous détectons les problèmes avant vous
- Petites modifications : Changement d'adresse, nouveau service, etc.
Vous pouvez vous concentrer sur vos patients, nous nous occupons de votre site !
- Interface d'administration : Modifications simples par vous-même
- Support WebClinic : Modifications complexes par nos soins
- Formation : Apprentissage de l'utilisation
- Accompagnement : Conseil et assistance
- Détection automatique des pannes
- Intervention sous 2h en cas d'urgence
- Sauvegardes de récupération
- Site de secours si nécessaire
- Communication transparente
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Pas de souci. Appelez-nous ou écrivez-nous, on vous répond personnellement.