Les changements de cabinet révèlent souvent les limites d’un site : nouvelle équipe, nouvelles prestations, déménagement, changement de parcours de rendez-vous ou informations impossibles à mettre à jour.
Les signaux concrets
- les patients appellent encore pour des informations affichées en ligne ;
- la navigation mobile est difficile ;
- les horaires, l’adresse ou les prestations ne sont pas fiables ;
- le site ne présente plus l’équipe actuelle ;
- les pages sont lentes, illisibles ou difficiles à modifier.
Commencer par l’inventaire, pas par la maquette
Listez ce qui est juste, ce qui est obsolète et ce qui manque. Les nouvelles pages doivent répondre à une demande patient identifiable. Ce travail permet souvent de réduire le nombre de pages tout en améliorant la lisibilité.
Conserver ce qui a une valeur
Une refonte doit prévoir les anciennes adresses web pertinentes, les liens entrants et les contenus qui restent utiles. L’objectif est une transition claire pour les visiteurs comme pour les moteurs de recherche.
Priorité : corrigez d’abord les coordonnées, l’accès et la prise de contact. Ce sont les éléments où une information datée coûte le plus au cabinet.